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Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez Casino-Gains

Chez Casino-Gains, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur notre site est Casino-Gains, société située au 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris, France.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par email à info@casino-gains.com ou par téléphone au +33 1 42 68 53 00.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles dans le cadre de nos services de comparatif de casinos en ligne légaux :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, date de naissance
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation
  • Données de navigation : pages visitées, temps de visite, préférences de jeu
  • Données techniques : cookies, identifiants uniques, données de performance
  • Données de communication : messages, commentaires, avis clients

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de nos services de comparatif de casinos en ligne et recommandations personnalisées
  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
  • Communication commerciale et envoi de newsletters sur les bonus de bienvenue
  • Amélioration de nos services et analyse statistique du comportement utilisateur
  • Respect de nos obligations légales et lutte contre la fraude
  • Support client et réponse à vos demandes d'information

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de comparatif
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • Obligation légale : pour le respect des réglementations sur les jeux en ligne

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de compte : 3 ans après la dernière connexion ou suppression du compte
  • Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
  • Données légales : selon les obligations légales applicables (jusqu'à 5 ans)

6. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Partenaires casinos : uniquement les données nécessaires pour bénéficier des bonus
  • Prestataires techniques : hébergeurs, services de maintenance et d'analyse
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou judiciaire
  • Sociétés du groupe : pour la gestion centralisée des services client

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous nous assurons que tous nos partenaires respectent les standards de protection des données.

7. Transferts internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne, notamment :

  • Serveurs d'hébergement situés dans des pays disposant d'une décision d'adéquation
  • Services de support client externalisés avec garanties contractuelles appropriées
  • Outils d'analyse et de marketing avec clauses contractuelles types de la Commission européenne

Tous les transferts sont encadrés par des garanties appropriées pour assurer la protection de vos données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission
  • Contrôle d'accès : accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
  • Surveillance : monitoring continu des accès et détection des anomalies
  • Sauvegarde : copies de sécurité régulières et sécurisées
  • Formation : sensibilisation régulière de nos équipes à la protection des données
  • Audits : contrôles réguliers de nos mesures de sécurité

Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Adresse : 10 Rue de Penthièvre
75008 Paris, France
Email : info@casino-gains.com
Téléphone : +33 1 42 68 53 00

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2025

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